Vị trí quản lý cấp trung dành cho ai là câu hỏi then chốt đối với những người đang nuôi dưỡng khát vọng thăng tiến sự nghiệp. Quản lý cấp trung không chỉ là một danh xưng, mà là một bước chuyển đổi tư duy và năng lực từ người giỏi chuyên môn sang người dẫn dắt đội ngũ. Vị trí này được ví như “cột sống” của doanh nghiệp, là nơi các chiến lược lớn được cụ thể hóa thành hành động hàng ngày.
I. Đối tượng “Cần” và “Nên” học Quản lý Cấp Trung
Khóa học quản lý cấp trung được thiết kế để phục vụ nhiều nhóm đối tượng khác nhau, mỗi nhóm có nhu cầu và mục tiêu phát triển riêng biệt.
1. Nhóm 1: Các Trưởng/Phó Phòng, Trưởng Bộ phận Hiện tại
Đây là nhóm đối tượng trực tiếp nhất. Họ đang nắm giữ các vị trí quản lý như Trưởng phòng Kinh doanh, Giám đốc Chi nhánh, Quản lý Sản xuất, v.v. Dù đã có kinh nghiệm thực tế, họ thường gặp phải các vấn đề quản trị như:
- Quá tải vì ôm việc: Xuất phát từ việc không biết cách ủy quyền hiệu quả.
- Xung đột nội bộ: Thiếu kỹ năng giải quyết mâu thuẫn và xây dựng văn hóa đội nhóm.
- Giao tiếp kém hiệu quả: Gặp khó khăn trong việc truyền đạt mục tiêu từ cấp trên xuống nhân viên và ngược lại.
Khóa học giúp nhóm này hệ thống hóa kiến thức, lấp đầy các lỗ hổng kỹ năng, chuyển đổi từ quản lý theo kinh nghiệm sang quản trị khoa học.
2. Nhóm 2: Chuyên viên Xuất sắc được Quy hoạch (Potential Managers)
Những cá nhân có năng lực chuyên môn vượt trội, đang được Ban lãnh đạo đánh giá cao và nằm trong danh sách nhân sự kế thừa (Talent Pool) của công ty. Họ là những tổ trưởng, giám sát, chuyên viên cấp cao sắp được bổ nhiệm vào vị trí quản lý.
- Nhu cầu cấp thiết: Chuyển đổi tư duy từ người làm việc cá nhân sang người quản lý con người.
- Thách thức: Giỏi nghiệp vụ không đồng nghĩa với giỏi quản trị. Họ cần học các kỹ năng mềm như lãnh đạo, tạo động lực, huấn luyện và phát triển nhân viên.
Các chương trình đào tạo quản lý tại FPT thường rất chú trọng nhóm đối tượng này, giúp họ rút ngắn thời gian “khởi động” và tránh được những sai lầm quản trị phổ biến của người quản lý lần đầu.
II. Quản Lý Cấp Trung trong bối cảnh Đổi mới tại FPT
Trong một tập đoàn luôn tiên phong về công nghệ và đổi mới như FPT, vị trí quản lý cấp trung có vai trò vô cùng quan trọng, không chỉ là người điều hành mà còn là nhân tố dẫn dắt sự thay đổi.
Quản lý cấp trung dành cho ai tại FPT? Đó là những người có khát vọng lớn, sẵn sàng học hỏi tư duy quản trị linh hoạt (Agile Management) và tư duy số (Digital Mindset). Họ cần phải thành thạo việc quản lý dự án công nghệ, biết cách kết nối đội ngũ làm việc từ xa và sử dụng dữ liệu để ra quyết định.
Tham gia khóa học quản lý cấp trung không chỉ là nâng cao kỹ năng cá nhân mà còn là trang bị bản đồ dẫn đường để nhà quản lý hoàn thành sứ mệnh kép: Đạt mục tiêu kinh doanh và Phát triển nhân tài, qua đó khẳng định giá trị và vai trò không thể thiếu của mình trong bộ máy tổ chức.
